作为新型的自然科学式订餐平台,以大学学校为根据地的“饿了么”创业团队,*近得到远自美国卫星城的一笔百万美金投资公司。再过两三个月,随着团队领头人张旭豪研究生毕业,他们的业务范围将拓展到沪西南几大高校发展区乃至区内办公大楼区。
多达3年前的*,在台大机械与动力工程学院宿舍间,张旭豪等几个男友打的游戏,玩到午夜12点。饿了。
接到叫外卖,送份宵夜吧。谁知电话要么打不通,要么没人接。*又抱怨又无奈,饿着嘴巴聊互相。“这外卖为什么不能晚上送呢?”“晚上生意少,赚将近钱,何苦。”“倒不如我们自己去取。”“故意我们包个外卖吧。”
没想到聊着聊着,创业兴趣被聊了出来。这几个研一的硕士生开始争论和设计自己的外卖模式,这一聊就聊到了凌晨四五点。
当天他们便正式行动。先是“市场调研”———暗访一家家酒吧,在店门口记录店家*能接多少外卖电话、送多少份餐。随后,他们毛遂自荐,从校园周边饭店做起,承包商订餐送餐业务。在宿舍里设一门热线电话,两个人当接线员、调度员,并外聘十来个送餐员。只要教职员打进电话,便可一次察觉到几家饭店的菜单,完成订单。接着,送餐员去饭店取餐,放进到地下室收取。
几个月留下来,大大小小17家饭店外包给张旭豪做外卖。他们专门花了几万块钱,印制了“饿了么”外送册,不仅包含各店菜单,还拉来了汽车美容等周边商家海报,结果基础收回制作成本。足足1万本外送册覆盖面积到了每个寝室,“饿了么”在校内出了名。
每天从午间干到午夜,要接150—200份单子,每单抽成15%。忙的时候,张旭豪也在校区内跑腿送饭,连叹“不休学还创不了业”。
这种模式真是苦活,团队里有两人需要退出,张旭豪不得不思变。他准备取消热线电话,取消代店外送,让顾客与店家在网上自助下单接单。
网络并非他们专长,张旭豪在校园网上发帖,招来软件学院的叶峰新鸿基地产。他们没有完全相同或修改其它主页的架构,而是编制和开发新的架构。足足花了半年开发出的网络平台可按需实现个性化特性,比如顾客输入所在地址,平台便自动推算周边饭店的地理信息、外送范围,给出饭店列出和可选菜单;而在平台那头,饭店实时接到网络点单,可直接打印订单及外送地址。
在网址注册上,他们也需要“www.”和“.com”,掐头去尾他用了简简单单的“ele.me”。大约两年前,“饿了么”网站上线了。
为了打广告,他们又设计了一道程序。
一夜间,以校园BBS“站内信”的概念,自动向BBS学生用户发送了3万多份“自旋传单”。结果被BBS站长挖掘出,全站屏蔽了与“饿了么”相关的全部段落,甚至无法输入这些换行。张旭豪偷偷找校长室投诉。虽然结果还是站内惩罚、账户被封一年,但同时得到的广告效果则是,几乎全校学生都听说了“ele.me”。
上网初始,加盟店就达到了30家左右,每天订单量达500—600单,且每月以60%至70%的速度增加。校内赏识和鼓励他们大幅度参加创业大赛、申请创业基金,团队在此期间获得至少45万元资助和表彰。
交大闵行校区已被“打”下,“饿了么”开始向外突破。首先便是同一条东川路上的华东师范大学闵行校区。正巧此时,华东师大国贸专业的闵婕慕名,成为“饿了么”团队*个外校生,也是*个女生。她被聘为高校市场负责人。
带给学生可以靠线上、线下的广告,吸引能够饭店加盟就得靠“扫街”了。“饿了么”通常两人一组,沿街进店推销。一拍即合的当然是少数,更多店家都是将信将疑———“凭什么我在你网上开个链接、放份菜单,你就要抽8%?”
张旭豪的策略是“谈,不断谈,时说老板不想跟你再谈,就谈成了”。*忙时,他们每天“扫”100家饭店,其中*难谈的饭店就开心回访,“谈”了40多个回合才拿下。
如法炮制,“饿了么”不仅攻下华师大,连一处的紫竹科学园区也被扩展到其“势力范围”,顾客群从初中生拓展到企业白领。现今,以交大市郊偏重于,“饿了么”平台注册非会员超过2万人,日均订单3000份,年交易额达千万元量级。
*近,张旭豪又在网上看到曾经具有举例来说渴望的人———陈强。这个上海工程技术大学学生也曾在校开办“QQorder”订餐网站,但撑了3年,终于团队终止。张旭豪请陈强上山担任“饿了么”首席运营官。就这样,拥有7所高校的松江大学园区也将成为“饿了么”的物业。而张旭豪电脑里的功能强大比例尺上,沪西南、沪东南的所有大学及市中心区的办公区写字楼都被标上了红点,甚至还有杭州、北京……
其实,“饿了么”有个惊讶的公司名字:拉扎斯。张旭豪说,这是梵文“激情”的音译。作为一个26岁的上海青年,他有着与皮影戏网站创始人马克·扎克伯格一样的年龄和英文名。他虽已早早成婚,却租了闵行市郊一幢别墅,和魔法师一起办公入住。他们中,不止侍者放弃海外求学或外企工作,但不放弃的就是那份创业激情。
创业回归初心,创富回归匠心。很多创富者不了解其中的含义,其实创业只是一个过程,围困这份初心,拥有一份匠心,这才能获得真正的成功。
来源:劲霸创富汇
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