罗永浩：我已经学会，不去跟这个世界掰扯真相
无论是上海梅赛德斯奔驰中心还是深圳湾体育中心，容量都在两万人左右，大多数情况下，少数的明星演唱会才让这里座无虚席，具有相同号召力的还有罗永浩。5月9日晚，坚果Pro将在深圳湾体育中心揭开面纱，会场外的黄牛问身边路过的每个人“卖票吗？买票吗？”标价100元的看台票被炒到400元。
会场内同样沸反盈天，台上的罗永浩几乎找不到合适的时机开口，长时间的掌声和欢呼声让他不得不反复示意观众安静。
2012年5月份，锤子成立，加上*新发布的坚果Pro，公司一共发布了五款产品。5年过去了，罗永浩仍然面临一个极其尴尬的问题：生与死。换句话说，五款产品依旧没能在市场站稳脚跟，更可怕的是友商们早已夺门而出，手机的竞争维度从互联网思维到产品，从线下渠道到市场营销，早已全面覆盖，个个俨然牌桌上的千万级玩家。锤子*好的一款手机出货量只有96万。
而另一个不容忽视的*是百万级出货量还能获得如此关注度和用户热情，除了锤子，没有第二家。
罗永浩曾经这样评价“锤友”，“我能打动他们，本质上是因为我们是一类人，他们从我身上找自己。有一些事情想做，但是机缘巧合没有做，或者不方便做，他们看我折腾的时候，情感上会有强烈的代入感。”
真正喜欢锤子的人会因为它的成功而高兴，因为它的犯错而愤怒
这些人会因为锤子的成功而高兴，但当锤子犯错时，也会毫不犹豫地指出来。坚果Pro发布现场，当观众不满意手机的某项表现时，他们会在台下大喊“这是假的”。当感受到锤子带来的惊喜时，又会回以掌声和尖叫。
发布会后的罗永浩有些激动，“感觉自己终于要成了，但又一想这种感觉已经出现过四次了。”他调侃自己。他对锤子的目标明显高了，2017年出货量预估会到400万~600万台，2018年则是希望突破千万。
初入手机行业时，罗永浩自信可以改变这个行业，不曾想却一脚一个坑，坑坑致命。走到今天，他的改变显而易见，开始有敬畏心，像其他手机厂商一样做线下渠道，与运营商合作。这并不是认怂，他知道要在妥协和坚守中取得平衡，在这方面，罗永浩正在成为一名称职的企业家。但有一点可以肯定，他还在努力保有自己的骄傲和勇敢。
狭缝中的生存
对于自己的优势，罗永浩在创业之初就看得明白：软件+工业设计是强项，技术和硬件配置排在后面。他擅长软件，恰恰也是竞争激烈的国内手机市场中少有的空白点。对除锤子外的所有国内手机厂商而言，拍照、屏幕、手机材质才是重点，软件层面的应用通常一笔带过。但在锤子的发布会中，硬件介绍通常在半小时内结束，大把的时间都花在各种人机交互的软件功能上。
即便如此，生存下来依然艰辛，这一点可以从锤子已经发布的五款手机作战图中看出。T1虽有诚意，但却是一款硬伤很多的仓促之作。一年后的2015年8月份，锤子推出千元价位的坚果系列，千元机是彼时各家战事胶着的价格领域，坚果在出货量上为锤子争了口气，但百万级别仍然不足以帮助锤子站稳脚跟。
同年年底，T2推出，并没能将锤子从连续作战的失利中解救出来。罗永浩曾在《长谈》（得到APP出品的对谈纪录片）中形容公司在三款产品推出后“怨气很重”，“自认为做得足够好，但用户的反馈很差”。
改变是从2016年开始，产品上的表现是推出M1、M1L，类苹果的设计、合格的配置、接地气的外观，外界一度以为罗永浩选择投降，用迎合市场来拯救生死边缘的公司，这款合格的产品甚至被视为锤子失去个性的标志。
这种评价一直延续到几天前坚果Pro发布会结束前的半小时，也就是手机真面目被公布之前。“观众冷的程度比我想的还要糟糕，场面完全冻住了。”罗永浩在接受采访时回忆。但在随后的几分钟，两万人的会场掌声、尖叫不断，“老罗牛逼”的嘶吼从各个角落汇向舞台中心。
发布会上，罗永浩在屏幕上投放了一张海报，一端是地球，一端是向外喷射的红线，代表坚果Pro手机，“如果我还是2012年创业时的那个我，我会在那个地球上刻满友商的Logo。”罗永浩说这段话的时候有些哽咽，他现在想在地球之外，带领锤子走另外一条路。
坚果Pro意味着罗永浩为锤子找到生存的*佳姿势，既是熟悉的套路，又能保证足够的生存空间。它没有初做手机时捉襟见肘的难堪，也不像M1、M1L处境那样尴尬。它看上去更从容，从配置到外观设计，再到软件交互，罗永浩以一种田忌赛马的方式，更加主动出击市场，用*好的ID设计做一款中档产品。或许是因为有足够的信心，在产品发布之前，手机备货40万台，这在此前的产品发布中不曾出现。
2016年下半年，“被收购”的疑云一直围绕着锤子，小米、乐视都曾经接触过。罗永浩认为雷军是把锤子看得*通透的，俩人的沟通中，“90%他都已经想到了，我跟他解释和他问我的不超过10%。”罗永浩在接受罗振宇采访时曾说。
也有不靠谱的“买家”，对方看中罗永浩开发布会的本领，“公司认为无论做一个什么样的破烂，只要由我替他开发布会，初期传播就会惊人的好。”他在《长谈》中提到。但*终锤子还是摇摇晃晃地活了下来，没有委身于巨头。
罗永浩2016年才意识到锤子在融资方面不够专业，有同行拿他开涮，“一个相声演员跑到科技界来蒙事，忽悠了十个亿，还说融资能力不行，”他一想也对，心里舒服多了。但还是反思自己在找钱上花的时间太少，“现在用在融资上的精力不超过15%，应该到30%才正常。”罗永浩说。
明星企业家的身份给他带来不少便利，挖人是*常见的场景。“刚卷起袖子准备大肆讲一通，对方笑眯眯地说其实很有兴趣，早就想来。”罗永浩有些小得意。*难挖的是吴德周，后者当时是华为荣耀手机产品线副总裁，见证华为手机从零到国内手机出货量老大的全过程，罗永浩花了大半年，动员身边五六位好友，才将其请到锤子。
与世界相处
“脱敏”是罗永浩对自己创业心理过程的总结。
T1发布之后，产能爬坡成了问题，他带着三分之二的研发人员上了产线，自己在亦庄富士康工厂对面的小旅馆住了两个月，每天一早去工厂开例会，统计新出现的问题、已解决的问题，“*天发现140个问题，第二天解决30个，但发现又新增75个。”如此持续三个礼拜，罗永浩绝望了，“决定体面高尚地把倒闭的收尾工作做好。”又坚持了一段时间，拐点出现，锤子坚持了下来。
创业五年，罗永浩认为挺不过去的坎不下十次，次数多了，人也就皮实了。*初公司一遇到困难，他就会无心做任何工作，只能“焦虑地收拾东西，或者冲个冷水澡”。但现在就算是公司明天倒闭，他也能心无旁骛地正常工作。
2016年5月，吴德周加盟锤子，任职负责产品的副总裁。看到下半年即将上市的M1、M1L，吴德周傻眼了，“能不能不发？”罗永浩很肯定地回答，“不能。不发公司就会倒闭。”
罗永浩面临一个两难选择：外观设计像苹果，这对于一个“设计驱动型”的公司来说，难以说服自己。但好处在于可能会有市场；外观设计不像苹果，不仅会被骂丑还有可能卖不出去。罗永浩想了一夜，推出了跟苹果外观极其相似的M1、M1L两款手机。
更大的问题猝不及防地出现了：缺钱。产品发布前的两三个月，锤子遇到了成立以来*大的坎。应收账款没到位，新品到了该付定金的阶段，公司还处于亏损，*严重的时候连发工资都困难，“我们有信心M1和M1L发布后能有好转，但问题是能不能坚持到产品发布。”罗永浩在《长谈》中说。
股东、朋友，罗永浩借了个遍，*多的时候借了9000多万，身边的老股东劝他不能超过一个亿，“不要再救了，干脆破产好了。”罗永浩好像要被说服了，但每天早上一看到同事，就开始又不管不顾地借钱。
*终产品如期发布，并成为锤子有史以来评价*高的一款产品，但他认为外界并不了解真相。真实的情况是，2016年春季规划的产品出现重大意外，*终流产，反倒是解放人手推动的这两款产品有所进展。罗永浩坦承，“有人说我厚道了，其实是用废掉整个产品作为代价。”
罗永浩是个有心理洁癖的人，比如他不认为这两款手机是“妥协”的结果，戴着这顶帽子他不舒服，在2016年下半年京东的一场活动中曾说，“你们说我妥协，那我就承认好了。”
但他压根就不认可这个观点，“这不是一个妥协的产物，而是灾难的产物。”原因在于面对一款即将出炉的产品，即便不满，锤子还没有任性到可以直接砍掉整个项目，只能不断调整，尽可能降低灾难，降低对公司的损失，“是钱、资源和实力这些因素综合起来导致的结果，只能走成这个样子。”
罗永浩学会了不再跟外界计较真相，“真相、你自己眼里的、别人眼里的永远都是三件事，很多被外界强调的反而不是真相”。
身边几乎所有人都劝罗永浩干点容易赚钱的事情，比如“脱口秀”。2016年公司资金*困难的时候，他与陌陌和得到两个平台签下“卖身契”，其中陌陌是在一年时间内，每周做一次直播。起初他犯怵，中度社交障碍恐惧症的人怎么能做直播呢？陌陌创始人、锤子天使投资人，被罗称为“命里的贵人”的唐岩劝他，“实在不想说话就跟你那些有名气的同事吃吃饭，也算直播。”罗永浩被说服。
蜕化了五年，踩了手机行业所有的坑之后，罗永浩身上时刻“怼”人的气场淡化了很多。他曾经评价小米搞“耍猴式营销”，后来两次道歉，而且认为从雷军身上学到很多。
每年雷军都会亲自拜访中等规模以上的供应商，但罗不喜与陌生人打交道，只要不是同事逼着他，他几乎不会去拜访合作伙伴。但从2016年开始，他频繁往返于北京和珠三角，出差次数比以往多了十倍都不止，主要就是与合作伙伴见面。
学会控制脾气也没能妨碍他表达对手机市场的不满和迷茫。“我无法理解为什么那么多长得跟iPhone一模一样的手机能卖那么好。”罗永浩接受采访时说。
“不下牌桌”是他做锤子的底牌，这意味着无论如何，锤子都不会放弃手机。公司成立五年，罗永浩认为每年都在犯错误，*初他不看重硬件和技术，“别人说对硬件有敬畏之心，我会觉得那是矫情、是做姿态。”他在《长谈》中复盘，但把该踩的坑都踩了一遍之后，他理解了。
五年前刚刚铺开摊子准备大干一场时，罗永浩没有想到时至今天锤子依旧时时面临生死挑战，“如果知道这个过程这么艰难，我会拨一个团队专门做能快速变现的事情。”在2017年年初极客公园的一场活动中，他透露秋天将发布空气净化器，用做周边的营收来填补手机业务的亏损。
挣钱对锤子迫在眉睫，“今年盈利的可能性超过95%，除非有天灾人祸。”罗永浩说，除了空气净化器，他还憋了一个大招，两个项目加一起，应该能把坑填平。
不下牌桌的*终目的是希望能够在下次技术革命的时候依然保有发言权。“乔布斯这么伟大，但在PC领域还是输了，但只有不下牌桌，在下一代平台上才能有机会翻盘。”他依旧还想做个伟大的企业，尽管为数不多的投资人相信他可以。
“我叫罗永浩，从吉林省延吉市来，要往科技*那个位置上去。”在回答罗振宇“你是谁？你从哪里来？要到哪里去？”三个问题时，罗永浩毫不犹豫地回答。
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